Unterscheidung, was in den Mängelmelder gehört, und was nicht:
Was kann ich melden…
- ortsbezogene und andauernde Mängel im Freiburger Stadtgebiet
- z.B. Sperrmüll auf der Straße, kaputte Wege und Straßen
- entweder Ästhetik oder Funktionsfähigkeit betreffend
- z.B. Graffiti, Verschmutzung öffentliche Toiletten, defekte Ampeln oder Spielgeräte
… und was nicht!
- defekte Straßenbeleuchtung
- temporäre Ereignisse
- z.B. laute Feiern in der Innenstadt, Wildschweine im Park
- Notfälle / Unfälle oder akute Gefahr in Verzug
- wenden sie sich bitte unverzüglich an Polizei und Feuerwehr
- allgemeine und/oder undifferenzierte Beschwerden
- z.B. über Personen oder von der Stadt nicht änderbare Gegebenheiten
- Verwaltungsleistungen betreffend
- Über den Mängelmelder dürfen keine Verwaltungsleistungen beantragt, Anträge fristwahrend abgegeben oder Nachfragen zu Verwaltungsleistungen / Anträgen gestellt werden. Hierfür müssen Sie sich an die zuständige Stelle wenden. Informationen zu Verwaltungsleistungen finden Sie hier: www.freiburg.de/service
- z.B. Führerschein, Bearbeitung von Anträgen, Terminvereinbarungen
- Beschwerden zu Privatpersonen oder auf privaten Grundstücken
Was steckt hinter den Mangelkategorien?
Ampeln / Schilder / Absperrungen / Parkscheinautomaten
In dieser Kategorie können Sie u.a. folgende Mängel melden:
- defekte Ampelanlagen
- Schäden an Wegweisern und Schildern im Wald
- beschädigte oder verdeckte Verkehrsschilder
- defekte Parkscheinautomaten
- Schäden an Pollern und Zäunen (außer Baustellen)
Bäume / Straßengrün/ Bewuchs
In dieser Kategorie können Sie u.a. folgende Mängel melden:
- Schäden an Bäumen an Straßen oder in Parks und stadteigenen Grundstücken (z.B. Schulgelände, Verwaltungsgebäude, Kitas)
- Beeinträchtigung des Verkehrs durch Bäume, Hecken oder Unkraut (z.B. an Fußwege, Radwegen, Straßen)
Müll
In dieser Kategorie können Sie u.a. folgende Mängel melden:
- Sperrmüll
- überfüllte Mülleimer (z.B. in Parks, auf Friedhöfen oder an Straßen)
- Müll an Seen und fließenden Gewässern
- Scherben auf Wegen und Straßen
Schrottfahrräder / Schrottfahrzeuge
In dieser Kategorie können Sie u.a. folgende Mängel melden:
- Schrottfahrräder
- Schrottfahrzeuge und abgemeldete Fahrzeuge
Spielplätze / Sportanlagen / Friedhöfe
In dieser Kategorie können Sie u.a. folgende Mängel melden:
- Schäden oder Zustand auf Spielplätzen und an Spielgeräten
- Zustand von Bahnen und Böden auf Sport- und Bolzplätzen
- Zustand von Wegen, Grünflächen oder Toiletten auf Friedhöfen
stadteigene Gebäude / Objekte / Grundstücke
In dieser Kategorie können Sie u.a. folgende Mängel melden:
- Vandalismus und Graffiti an stadteigenen Gebäuden oder Objekten
- Schäden an Brunnen oder Bächle
- Zustand von öffentlichen Toiletten in der Stadt
Straßen / Wege / Plätze
In dieser Kategorie können Sie u.a. folgende Mängel melden:
- Mängel an Fußwegen und Straßen in der Stadt
- Wurzelaufwerfungen, fehlende oder hochstehende Pflastersteine
- Verstopfte Straßenabläufe
Wald / stadteigene Grünanlagen / Mundenhof
In dieser Kategorie können Sie u.a. folgende Mängel melden:
- Mängel an Wanderwegen im Wald
- Schäden an Grillstellen oder Hütten
- Schäden an Geräten in Bewegungsparks im Wald
- Zustand der Toiletten beim Mundenhof
- Defekte Bänke, Masten, Schilder in Parks
- Schäden an Grünanlagen (z.B. Beete, Wege, Büsche, Bäume)
