Automatisierte Antwort auf E-Mails von Bürgern

ID: 183
Erstellt von Moderation digital.freiburg am 19.09.2018 um 11:14 Uhr
Digitale Stadtverwaltung

Automatisiertes Antwortschreiben zum Stand der Bearbeitung und Zuständigkeit.

[Vorschlag aus verwaltungsinternem Workshop]

Löst Ihr Vorschlag bestehende Probleme? Wer hat etwas von Ihrem Vorschlag?

Bürger*innen wissen, dass die E-Mail angekommen ist und erfahren, wann mit einer Antwort gerechnet werden kann und wer sich um das Anliegen kümmert.

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