Immer wieder kommt es vor, dass man Behördenbriefe ( Finanzamt, Stadtverwaltung,...) mehrfach lesen muss, um überhaupt zu verstehen, was gemeint ist. Dies hat selten mit dem Bildungsniveau des Lesenden zu tun.
Ein positives Beispiel: in Schweden weicht die Behördensprache nicht mehr von der Standardsprache ab.
Dieses Ansinnen sollte auch hier in Freiburg umgesetzt werden.
Mein Vorschlag wäre...
In Freiburg denkt man an alle Einwohner und möchte niemanden ausschließen.
Stephanie
Eigentlich sollte das selbstverständlich sein und ist, wenn ich richtig informiert bin, auch gesetzlich festgelegt - wird aber nicht umgesetzt. Stichpunkt Barrierefreiheit
Kundry
...sich die Ämter den Bürger*innen anpassen sollten und nicht umgekehrt. Die Schreiben sollten zudem nicht nur verständlicher, sondern auch höflicher werden.